Рутину — роботам. Вашим людям — продажи.
Настроим автоматизацию в Битрикс24: от автоуведомлений до полного цикла обработки заявки без участия человека. Меньше ручной работы — меньше ошибок — больше сделок.
Обсудить автоматизацию →Для кого
Если у вас менеджеры тратят час в день на копирование данных, ручную отправку КП и переключение стадий сделок.
Если у вас руководитель каждую пятницу собирает отчёт вручную — потому что «автоматический не показывает то, что нужно».
Если у вас клиенты ждут ответ по 2–3 часа, потому что заявка «зависает» на этапе распределения между менеджерами.
Что съедает время
Ручная работа убивает не только время
Менеджер забыл перевести сделку на следующую стадию — руководитель видит кривую воронку. Не отправил КП вовремя — клиент ушёл к конкуренту. Каждая такая мелочь — потерянные деньги.
При этом Битрикс24 умеет делать большую часть этой рутины сам. Роботы, триггеры, бизнес-процессы — инструменты есть. Но кто-то должен их правильно настроить.
Что мы автоматизируем
Конкретные действия
Распределение заявок
Новая заявка с сайта → робот назначает ответственного менеджера по загрузке или территории.
Контроль скорости реакции
Менеджер не взял заявку за 10 минут — уведомление руководителю. Через 20 — заявка переходит другому.
Автоотправка КП и писем
Сделка перешла на стадию «КП отправлено» — робот формирует документ из шаблона и отправляет клиенту.
Автозадачи
Сделка на стадии «Замер» — автоматически создаётся задача на замерщика с дедлайном и адресом.
Напоминания и дожим
Клиент не ответил 3 дня — задача менеджеру. 7 дней — follow-up на почту. 14 — уведомляет РОПа.
Автоотчёты
Еженедельная сводка по воронке, план-факт, конверсия по стадиям — на почту руководителю. Без ручной сборки.
Бизнес-процессы
Согласование договора, заявка на отпуск, утверждение скидки — цепочки, которые идут по маршруту без ручного контроля.
Процесс
Как мы работаем
Аудит рутины
Разбираемся, на что уходит время. Составляем список — что автоматизировать и в каком порядке.
1–2 дняПроектирование
Описываем логику каждого робота. Показываем схему: «при таком условии → происходит вот это».
2–3 дняНастройка
Поэтапно. Сначала самое критичное — то, что экономит больше всего времени. После каждого блока — тестируем.
1–3 неделиОбкатка и корректировка
Неделя работы в боевом режиме. Смотрим, как роботы ведут себя на реальных сделках. Корректируем.
1 неделяКейс
Проблема
Менеджеры тратили 47 минут в день на рутину. Руководитель собирал отчёт 2 часа каждый понедельник.
Решение
12 роботов и 3 бизнес-процесса. АвтоКП, автораспределение, автоотчёт по понедельникам.
Результат
Рутина: с 47 до 11 мин/день. Экономия 8 часов/месяц для руководителя. Скорость реакции ×3.
Почему SellUs
Почему выбирают нас
Пишем, а не только настраиваем
Стандартных роботов Б24 хватает не всегда. Когда нужна сложная логика — наши разработчики напишут кастомного робота.
Считаем эффект
До и после. Сколько минут тратили — сколько тратят теперь. Не абстрактное «стало лучше», а конкретные цифры.
Настраиваем постепенно
Не заваливаем команду десятком новых процессов за один день. Вводим блоками — дали привыкнуть — добавляем следующий.
Важно
Кому не подойдёт
Если у вас ещё нет настроенной воронки и карточек сделок — автоматизировать нечего. Сначала нужно внедрение или настройка.
Если процесс меняется каждую неделю и нет устоявшейся логики — автоматизация будет ломаться быстрее, чем мы её настроим.
Частые вопросы
Ответы на главные вопросы
То, что повторяется каждый день: распределение заявок, отправку шаблонных документов, постановку задач, уведомления. Первые 3–4 робота экономят час в день на менеджера.
Нет. Мы добавляем автоматизацию поверх — не трогаем то, что работает. Перед изменениями тестируем на копии воронки.
Базовая автоматизация (5–7 роботов + 1 бизнес-процесс) — от 70 000 ₽. Полная автоматизация отдела продаж — от 150 000 ₽.
Простые роботы — да, мы обучим. Сложные бизнес-процессы лучше менять с нами — чтобы не сломать цепочку. Для этого есть поддержка.
Это наш конёк. У нас штатные разработчики. Напишем кастомного робота, если стандартных инструментов Б24 не хватает.
Готовы обсудить?
Расскажем, что можно автоматизировать в вашем случае · 15 минут · Бесплатно